스팸 전화 차단: 실제로 효과가 있는 비법

스팸이나 원치 않는 전화는 공격적인 제안, 지루한 설문 조사, 다소 정교한 사기 등으로 수년간 휴대전화의 평화를 파괴해 왔습니다. 좋은 소식은 오늘날에는 이런 방해를 크게 줄일 수 있는 조정, 서비스, 습관이 있다는 것입니다. 그리고 많은 경우, 그들은 벨소리를 멈추게 합니다.

이 기사에서는 Android와 iPhone이 이미 제공하는 내용을 바탕으로 스페인에서 가장 효과적인 대책을 자세히 소개하고, 국가 경찰과 같은 기관의 권장 사항, 전문가의 조언, 현재 규정 등을 살펴봅니다. 차단 외에도 데이터를 방지하고, 신고하고, 보호하는 방법을 알아보세요. 그러면 그 전화는 다시 당신의 것이 되고, 스팸 발송자의 것이 되지 않을 것입니다.

스팸 전화란 무엇이고, 왜 계속 발생합니까?

전화 스팸에 대해 이야기할 때, 우리는 요청하지 않고도 받은 상업적 또는 사기적 커뮤니케이션을 말합니다. 이러한 행위는 콜드 콜링, 끝없는 설문 조사, 자동 메시지 또는 완전한 사기 시도일 수 있습니다.때로는 번호가 국제적인 접두사와 함께 나타나기도 하고, 때로는 숨겨진 채로 나타나기도 하며, 가끔은 일반적인 국가 노선을 흉내내기도 합니다.

사이버보안 전문가들은 특히 성가신 현상인 자동 다이얼링 시스템에서 걸려오는 유령 전화에 대해 경고합니다. 이들은 한 번에 여러 번호로 전화를 걸어 상담원이 통화 가능할 때까지 대기 상태로 두는 로봇입니다.전화를 받을 수 있는 사람이 없으면 그냥 전화를 끊고, 아무런 설명도 없이 전화를 놓친 것 같은 느낌을 갖게 됩니다.

위험은 불편함뿐만이 아닙니다. 실제로 많은 전화는 개인 정보나 은행 정보를 훔치기 위해 고안된 사기입니다.유료 서비스를 활성화하거나 귀하를 사칭할 만큼 충분한 정보를 얻을 수도 있습니다. 심지어 "예"라고 대답하게 한 후 이를 기록하여 동의로 위장하려는 사기 수법도 있습니다.

스페인의 법률은 스팸 전화에 대해 어떻게 규정하고 있나요?

2022년에 개정되어 2023년부터 전면 시행되는 일반 통신법에는 다음이 포함되었습니다. 원치 않는 상업 전화 금지. 제66조는 귀하의 사전 동의 없이 영업 방문을 금지합니다.그러나 이미 어느 시점에 허가를 내렸거나 회사와 특정 관계를 유지하고 있는 경우에는 예외가 있습니다.

실제로 괴롭힘은 사라지지 않았습니다. 많은 회사들이 충분한 인식 없이 주어진 동의 뒤에 숨어 있습니다. 이전 관계에서 계속 전화하도록 유도하는 것도 중요하지만, 범죄자들은 이 규칙을 무시합니다. 따라서 차단 메커니즘과 권리 행사, 그리고 적절한 경우 불만 제기를 병행하는 것이 중요합니다.

Android 기본 설정: 식별자, 필터 및 블록

사용하는 경우 Google 전화 앱 (많은 휴대전화에 기본으로 제공되며 다른 휴대전화에도 설치할 수 있습니다) 강력한 필터를 손에 쥐고 있는 셈입니다. 발신자 ID와 스팸을 활성화하여 누가 전화를 걸고 있는지, 의심스러운 전화인지 확인하세요., 그리고 검증된 통화를 통해 특정 회사가 이름과 사유로 자신을 식별할 수 있도록 보완합니다.

주요 기능은 스팸 전화를 걸러내는 것입니다. 이 기능을 활성화하면, 애플리케이션은 스팸으로 감지된 내용을 자동으로 거부합니다. 전화가 울리지 않고도 알림을 받을 수 있습니다. 광고성 스팸 메일로 인한 방해를 피할 수 있는 효과적인 방법입니다.

Google Phone을 열고 설정으로 이동하세요.
발신자 ID 및 스팸에 액세스
발신자 ID 및 스팸 필터 보기 및 스팸 통화 필터링 활성화
선택 사항: 확인된 통화 활성화

스팸을 식별하고 경고하려면 다음 사항을 아는 것이 중요합니다. 시스템은 사용자가 상호 작용한 저장되지 않은 번호에 대한 최소한의 데이터를 Google에 전송합니다.이는 더 정확한 필터링을 위해 지불하는 개인정보 보호 비용이며, 귀하에게 그만한 가치가 있는지 여부는 귀하가 결정할 수 있습니다.

즉시 차단하고 필터 개선에 도움이 됩니다.

어떤 시스템도 완벽하지 않습니다. 원치 않는 전화가 걸려올 수도 있습니다. 이런 일이 발생하면 통화 기록을 열고 통화를 탭한 다음 스팸으로 표시를 선택하세요.이렇게 하면 해당 번호를 차단할 수 있고, 보고서를 통해 필터의 정확도를 높이는 데 도움이 됩니다.

휴대전화에서 최근 항목으로 이동합니다.
문제가 있는 전화를 터치하세요
스팸으로 표시를 선택하고 확인하세요

스팸 발송자는 번호를 자주 바꾸므로 주의하세요. 당신은 평정심을 되찾을 때까지 여러 번호를 차단할 것입니다.그럼에도 불구하고 필터링과 보고를 결합하면 점점 더 효과적이 되고 있습니다.

Android에서 숨겨진 번호 및 알 수 없는 번호 차단

차단된 번호에서 걸려오는 전화로 괴롭힘을 당하고 있다면, 이를 막을 수도 있습니다. 휴대폰 앱 설정에서 차단된 번호로 가서 알 수 없는 번호를 활성화하세요. 식별되지 않은 번호를 침묵시키려면 다음을 참조하세요. 숨겨진 번호 등록에 대해 의심스러운 점이 있는 경우

Google Phone 열기
설정으로 바로 가기
차단된 번호로 이동
알 수 없는 항목 활성화

중요 경고: 이 필터는 구별하지 않습니다. 또한 숨겨진 번호로 걸려오는 합법적인 전화도 차단합니다.해당 위험을 감수할 수 있는 경우에만 사용하거나 저장된 연락처에서만 전화를 받는 경우에만 사용하세요.

귀하의 휴대폰은 Google Phone을 사용하지 않나요?

일부 브랜드는 자체 통화 앱을 통합했습니다. 많은 제품에는 번호 또는 전체 접두사를 차단하는 기능이 포함되어 있습니다.그리고 Huawei의 소프트웨어 계층과 같은 경우, 폐쇄된 목록에서만 통화를 허용할 수 있습니다.

좋은 네이티브 필터를 찾을 수 없다면, Play 스토어에서 Google Phone 앱을 다운로드하세요 식별 및 차단 옵션을 사용하세요. 그래도 메시지가 폭주한다면, 추가적인 특수 도구를 고려해 보세요.

iPhone: 모르는 사람 자동으로 음소거

iOS 13 이상에서는 설정 > 전화에서 알 수 없는 발신자 음소거를 활성화할 수 있습니다. 연락처나 최근 통화에 없는 번호, Siri가 이메일이나 메시지에서 인식하지 못하는 번호는 음성 메일로 전송됩니다. 휴대폰을 울리지 않고도.

활성화하면 최근 통화 목록에서 해당 통화를 볼 수 있습니다. 이는 방해로부터 자신을 보호하는 매우 효과적인 방법입니다.하지만 이렇게 하면 면접이나 진행 중인 업무 등 저장되지 않은 번호에서 걸려오는 중요한 전화를 놓칠 수 있습니다.

타사 애플리케이션: Truecaller, Hiya, Call Control

더욱 공격적인 필터링이 필요하다면 대규모 협업 데이터베이스를 갖춘 앱이 있습니다. Truecaller 가장 잘 알려진 기능으로는 자동 식별 및 차단 기능이 있습니다. 비슷한 접근 방식을 사용하는 Hiya나 Call Control과 같은 대안도 있습니다.

로빈슨 리스트: 광고 줄이기 위해 가입하세요

스페인에는 무료로 광고 수신 거부 목록을 등록할 수 있는 곳이 있습니다. 등록하여 로빈슨 목록 어떤 채널을 통해 광고를 받고 싶지 않은지 지정하세요. (전화, SMS, 이메일 또는 우편) 이름, 이메일, ID와 같은 기본 정보를 제공합니다.

규정에 따라 회사는 동의 없이 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 이러한 목록을 참조해야 합니다. 효과는 즉각적으로 나타나지 않습니다. 눈에 띄기까지 2~3개월이 걸릴 수 있습니다.하지만 일반적으로 통화량은 상당히 줄어듭니다.

중요: 이전에 회사에 허가를 부여한 경우 귀하가 동의를 철회하기 전까지 그는 여전히 귀하에게 전화할 수 있습니다.Robinson List 서비스 자체도 포털을 통해 특정 회사에 철회를 요청하는 데 도움이 될 수 있습니다.

스페인 데이터 보호 기관(AEPD)에 대한 귀하의 권리: 동의, 삭제 및 반대

로빈슨 목록에 등록하는 것 외에도 스페인 데이터 보호 기관은 세 가지 추가 옵션을 권장합니다. 귀하의 동의 없이 전화를 걸어오는 회사에 대한 기존 동의를 철회하세요.고객 서비스 채널을 이용하거나 권리를 행사합니다.

귀하의 데이터를 삭제해 달라고 요청할 경우 삭제 권리를 행사하고, 광고 목적으로 귀하의 데이터를 계속 사용하는 것을 방지해 달라고 요청할 경우 이의를 제기할 권리를 행사하세요. 로빈슨 목록에 등록한 후 2개월이 지나도 법적 근거 없이 계속 전화를 받는 경우스페인 데이터 보호 기관(AEPD)에 불만을 제기할 수 있습니다.

차이를 만드는 안전 권장 사항

국가 경찰과 범죄학 전문가들은 간단한 지침을 고집합니다. 의심스러운 사항이 있으면 모르는 번호에는 전화를 받지 말고, 회선을 확인한 후 바로 전화를 끊지 마세요.받은 편지함을 팝업으로 띄워두면, 중요한 메시지라면 메시지를 남겨줍니다.

민감한 데이터는 절대로 전화로 공유하지 마세요. 합법적인 은행이나 서비스에서는 절대로 전화로 비밀번호, 일회용 코드 또는 카드 번호를 묻지 않습니다.누군가가 곤경에 처한 가족인 척하며 WhatsApp이나 SMS로 연락해 온 경우, 안전한 채널을 통해 직접 그 사람에게 전화해 신원을 확인하세요.

전화의 반대편에 누가 있었는지에 대한 속임수

설문조사와 프로모션 분야에서 경험을 쌓은 전직 텔레마케터가 효과적인 예방 방법을 설명합니다. 기본 기능을 사용하여 의심스러운 패턴을 자동으로 식별하고 거부합니다. 그리고 그들이 전화를 걸어오면 받지 말고 즉시 스팸으로 표시하세요.

또한, 합법적인 회사의 담당자와 통화할 수 있다면, 해당 회사의 데이터베이스에서 귀하의 전화번호를 삭제해 달라고 요청하세요.법에 따르면 회사는 그 요청을 존중할 의무가 있습니다. 확고하면서도 정중하게 대응하세요. 전화를 건 사람은 회사 정책에 대해 책임을 지지 않습니다.

무엇을 하지 말아야 하고, 무엇을 피해야 할 나쁜 조언이 있나요?

스팸을 줄이기 위한 온갖 권장사항이 돌고 있습니다. 그 중 하나는 발신자 ID 표시 옵션을 비활성화하는 것을 제안합니다. Android나 iPhone에서 사용 가능합니다. 이 기능은 전화를 걸 때 번호만 감춰줄 뿐, 수신 전화를 차단하거나 스팸 메일을 줄이는 데는 효과가 없습니다.

또 다른 흔한 실수는 혼란스러운 라벨을 붙여 알 수 없는 번호를 주소록에 서둘러 추가하는 것입니다. 스팸 태그 시스템이나 휴대폰 앱 차단 기능을 사용하는 것이 좋습니다.이렇게 하면 필터가 학습하고 일정에 잡음을 채우지 않고 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다.

특수 사례: 국제 번호, 숨겨진 번호 및 대규모 캠페인

일부 괴롭힘은 외국 지역번호나 차단된 번호로 인해 발생합니다. 원치 않는 국제전화를 자주 받는다면, 해당 지역번호를 차단하세요. 귀하의 휴대폰이 허용하거나 사용하는 경우 숫자를 찾을 수 있는 웹사이트 또는 타사 앱의 목록을 사용하여 필터링할 수도 있습니다.

자동화된 시스템에서 오는 유령 전화에 인내심을 갖고 차단합니다. 상대방이 전화를 걸어와서 끊었다면, 그 번호를 스팸으로 표시하고 넘어가세요.이러한 범위에 대한 보고서가 많이 축적될수록 네트워크나 애플리케이션 수준에서 더 빠르게 필터링됩니다.

상업용 접두사의 가능한 변경에 관하여

기업들이 업무용 전화에 특정 범위를 사용하도록 강제하고, 통신사들이 위장된 전화를 차단하도록 하는 조치가 발표되었습니다. 발표된 내용에 따르면, 이를 통해 한눈에 광고라는 것을 알 수 있다고 합니다. 그리고 스팸의 일부를 출처에서 억제할 것입니다.

기술적 및 규제적 변경 사항이 적용될 때까지 가장 효과적인 방법은 전화 필터, 신뢰할 수 있는 앱, 그리고 스페인 데이터 보호 기관(AEPD) 앞에서의 권리를 결합하는 것입니다.실제로 원치 않는 전화의 양을 줄이는 데에는 이 금액이 큰 역할을 합니다.

빠른 가이드: Android 및 iPhone의 주요 단계

Android의 경우, 권장되는 최소 여정은 Google Phone에서 스팸 식별 및 필터링을 활성화하는 것입니다. 다음으로, 최근 항목에서 번호를 차단하고 스팸으로 표시 옵션을 사용하세요. 뭔가가 빠져나갈 때.

Google 휴대전화 > 설정 > 발신자 ID 및 스팸
발신자 ID 보기 및 스팸 전화 필터링 활성화
확인된 통화 요금
최근 > 해당되는 경우 스팸으로 표시

iPhone에서 알 수 없는 번호를 음소거하는 기능은 연락처에 등록된 외부인으로부터 전화가 올 것을 예상하지 못할 때 특히 효과적입니다. 이렇게 하면 iPhone에서 인식하지 못하는 모든 내용은 음성 메일로 전송됩니다.해당 기록은 귀하가 반환을 원하는 경우를 대비해 최근 항목에 보관됩니다.

문제를 해결해주는 습관

신뢰성이 의심스러운 웹사이트나 포럼에 전화번호를 게시하지 마시고, 서비스에 등록할 때 홍보 동의란의 체크를 해제하세요. 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽고, 가능하다면 제3자와의 데이터 공유를 거부하세요..

유혹적인 제안이나 긴급한 지불 요청이 담긴 의심스러운 전화를 받았다면 심호흡을 하고 메모를 비교해 보세요. 전화를 끊고 공식 채널을 통해 해당 기관에 직접 연락하세요.서두르고 압력을 가하는 것은 전형적인 사회 공학 기술입니다.

보고할 때

로빈슨 목록에 등록한 지 2개월이 지났는데도, 귀하와 아무런 관계가 없거나 동의하지 않은 회사에서 계속 전화를 걸어오는 경우 증거를 수집하세요. 날짜와 숫자를 적어두고, 가능하다면 스크린샷을 찍어보세요. 스페인 데이터 보호 기관(AEPD)에 불만을 제기하려면.

범죄 또는 사기 시도(은행 정보 요청, 위협, 강압)가 의심되는 경우 국가 경찰이나 시민 경비대에 연락하세요 이용 가능한 모든 정보를 제공하세요. 신고는 수천 명의 사람들을 괴롭히는 네트워크를 막는 데 도움이 됩니다.

스팸 전화에 대한 간단한 질문

여러 개의 잠금 앱을 동시에 설치하는 것이 가치가 있을까요? 좋은 생각이 아닙니다. 서로 간섭할 수 있거든요.잘 구성된 것을 하나 갖는 것이 가장 좋으며, 확신이 서지 않으면 다른 것을 시도해 보세요.

알 수 없는 번호를 차단하면 중요한 전화를 놓칠 수 있나요? 그러한 위험은 존재합니다.따라서 누구에게 전화할 수 있는지에 대해 매우 엄격하지 않은 한, 스팸 필터를 사용하고 각 전화를 개별적으로 스팸으로 표시하는 것이 좋습니다.

로빈슨 목록이 효과를 발휘하는 데 얼마나 걸리나요? 실제 여유 기간은 약 8주에서 12주 사이입니다.그 이후로는 여전히 유효한 동의를 제외하고는 광고를 덜 받게 됩니다.